Вопросы и ответы

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на сроки выполнения заказов.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не подразумевает изменения лаборатории проведения тестирования и смену технологического процесса.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на свойства и качество предоставления услуг.

Разработка тестов и платформ, необходимых для диагностики и управления раком, является одной из ключевых сильных сторон компании Roche Диагностика, и работа FMI прекрасно дополняет эту инновацию. Признавая синергию между миссией FMI и нашими стратегическими целями в области диагностики, FMI преобразовалась в независимое подразделение внутри диагностического отдела.

Целью данных изменений является — расширение возможности рынка FMI за счет расширения продаж, чтобы в полной мере использовать наши существующие возможности и гарантировать, что больше пациентов смогут воспользоваться нашими решениями по геномному профилированию по всему миру.

Foundation Medicine стремится инвестировать в исследования и разработки, чтобы выводить на рынок новые инновации, стремясь оказывать влияние на пациентов по всему миру и продолжать масштабную трансформацию онкологической помощи.

Мы будем развивать наш индивидуальный подход к портфелю в сочетании с набором AVENIO CGP, чтобы наилучшим образом удовлетворять потребности наших клиентов на всех рынках по всему миру. В то же время мы будем инвестировать в развитие рынка, чтобы подготовиться к будущим решениям FMI и секвенирования.

Наша приверженность поддержанию непрерывности бизнеса остается главным приоритетом, и с этим мы должны гарантировать, что пациенты могут извлечь выгоду из наших решений FMI по всему миру, где они больше всего в них нуждаются.

В связи с этим в ближайшее время мы приступим к юридическому переоформленияю существующих контрактов, чтобы осуществить бесшовный переход продукта FMI в ДИА. Дополнительно мы подготовили горячую линию FMI к приему входящих обращений, для качественной проработки запросов, которые потенциально будут поступать от врачей, пациентов и внешних парнеров.

Пациенты и врачи продолжат получать выгоду от решений геномного профилирования. Подразделения Diagnostics возьмут на себя существующие отношения с клиентами из соответствующих подразделений Pharma и продолжат предлагать решения FMI как часть портфеля Diagnostics. Переход продукта FMI в DIA будет зеркальным и не подразумевает изменений в договорных условиях для партнеров.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на процесс заказа услуг.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на процесс получения отчета по услуге.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на сроки выполнения заказов.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не подразумевает изменение лаборатории, проведения тестирования и смену технологического процесса.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на бесперебойность оказания услуг на территории РФ.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на свойства и качество предоставления услуг.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA предполагает сохранение всех доступных на данный момент сервисов: предоставление нотариально заверенного перевода, сервиса P2P Advice и MTB.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на процесс отправки биоматериала.

Электронная почта и телефон горячей линии останутся без изменений.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не подразумевает изменения географии доступности услуг. Актуальные данные о лабораториях и клиниках-партнерах, в которых доступны услуги Foundation Medicine, вы можете получить, обратившись по адресу электронной почты и по телефону горячей линии

Наполнение транспортировочных наборов, в том числе наборов для FoundationOne Liquid CDx не изменится.

Схема поставки останется без изменений. Для заказа транспортировочных наборов необходимо создать запрос по электронной почте или позвонить на горячую линию

Формирование конечной цены на услугу не связано с процессом перехода в Roche DIA и она, как правило, зависит от нескольких факторов. Мы делаем всё возможное для того, чтобы наша услуга была доступной для пациентов.

Принципы коммерческой политики сохранятся, и новая бонусная схема будет сформирована в ближайшее время с учетом изменений.

Да, потребуются. Наши сотрудники свяжутся с вами, чтобы обсудить документальное оформление перехода в течение следующих двух месяцев.

Электронная почта и телефон горячей линии останутся без изменений.

Конечная стоимость услуг формируется клиникой-партнером и может отличаться в зависимости от выбранной клиники. Узнать актуальный список клиник-партнеров Foundation Medicine в РФ вы можете, позвонив по телефону горячей линии

Срок выполнения услуг Foundation Medicine не связан с процессом перехода в Roche DIA и останется без изменений.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не окажет влияния на свойства и качество предоставления услуг.

Электронная почта и телефон горячей линии останутся без изменений.

Переход Foundation Medicine в Roche DIA не подразумевает изменения географии доступности услуг. Актуальные данные о лабораториях ив которых доступны услуги Foundation Medicine, вы можете получить, обратившись по адресу электронной почты и по телефону горячей линии

После перехода подразделение продолжит работать в штатном режиме, никаких изменений в процессе получения услуги для пациента не будет.